שי חינם מ-Elixir
מעניין אתכם לדעת איך לתכנן מחקר שוק ולהצליח?
עם 13 הטיפים שלנו תוכלו לתכנן מחקר שוק בלי לפספס
 לקריאה הקש כאן


Elixir- מחקר יעוץ והדרכה
בהנהלת ד"ר דורית בן-ברוך
פרנסיסקו דה גויה 7, ק. אתא
ת.ד. 470, קרית חיים, 26101
טל: 04-8706328
פקס: 04-8706327
  dorit@elixir.co.il               
 
 עקבו אחרינו
                                 
 
 
דף הבית >> פרויקטים ולקוחות >> פרויקטים >> סקרי איכות ומצוינות בשלטון המקומי
 

 Bookmark and Share

 »סקרי איכות ומצוינות בשלטון המקומי - לדעת מה התושב רוצה וצריך

סקרי שביעות רצון ואיתור צרכים מהווים אבן בוחן בידי קברניטי השלטון המקומי, בכדי לזהות בעזרת כלים מדעיים מה הם הצרכים האמיתיים של התושבים ומהי מידת שביעות רצונם מהשירותים הקיימים. אנו מציעים תהליך הכולל ביצוע הערכה כוללת, מדעית, אמינה ומקיפה המשקפת במדויק את רחשי ליבו של התושב.
 
לביצוע סקרי איכות השירות מס' מטרות מרכזיות:
  •   לחזק את התפיסה לפיה התושב הוא לקוח שיש להציבו במרכז העשייה והפעילות של הרשות.
  •  לאתר נקודות חוזק ולהציב אתגרים חדשים לביצוע בעבודת הרשות.
  •  להוות כלי לפיקוח, בקרה ותמרוץ  עבור הרשות, מנהליה ועובדיה.
  •   להציב סדרי עדיפויות מוגדרים לפעילות הרשות בשנים הקרובות בהסתמך על צרכי התושבים- כלי מסייע לעיצוב וגיבוש תוכנית עבודה רב- שנתית.
 מהם היתרונות שלנו?
  •  צוות חוקרים ויועצים מיומן,מקצועי ומנוסה (כולם בעלי תארים מתקדמים) בעלי התמחות בנושא השלטון המקומי
  •  זמינות מלאה
  •  ליווי וייעוץ אישי
  •  שירות ללא פשרות
  •  כלי מחקר מתקדמים הכוללים: מוקד סקרים טלפוני משוכלל, ראיונות עומק וקבוצות מיקוד, מערכי לקוחות סמויים (שטח וטלפוני)
  

לתיאום פגישת ייעוץ אישית ללא תשלום צור קשר 

לעיון בשאלות לדוגמא לחץ כאן

 
     
 
 

 

                 

 

 

 

 

חזור למעלה                       הוספה למועדפים                       מפת האתר
לייבסיטי - בניית אתרים