שירותי מחקר ויעוץ לארגונים עסקיים
דוגמאות לפרוייקטים ותהליכים שבהם לקחנו חלק:
- סקרי שביעות רצון ואיתור צרכי לקוחות ועובדים
- משוב 180/ 360 (הכנת התהליך בשיתוף גורמי מפתח בארגון, תכנון ופיתוח מערך איסוף, בניית שאלונים מותאמים לצרכי הלקוח, איסוף נתונים, ניתוח והגשת דוחות אישיים/ צוותיים/ מחלקתיים/ ארגוניים)
- בדיקת התכנות לשירותים ו/או מוצרים חדשים
- בדיקת חשיפה/ אפקטיביות פרסום/ תדמית
- ביצוע בדיקות במוצרים לצורך קבלת "תו ירוק"
- ביצוע בדיקות במוצרים לצורך הכרה באריזה כקשת פתיחה לילדים (ת"י 8317) בליווי, פיקוח ובקרה של מכון התקנים הישראלי.
- Customer Journey - פיתוח מודלים מותאמי לקוח לביצוע תהליכי מדידה, ניטור ועיצוב Dashboard למעקב וניתוח מסע לקוח וגיבוש אסטרטגיה Tailor made בנושאים מרכזיים כגון: שיווק, שירות לקוחות, מחקר ופיתוח, פיתוח, יעול והתאמה של המשאב האנושי ועוד
לקבלת פרטים נוספים לחץ כאן
